Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Europa und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 
Versand innerhalb der EU: Die aktuellen Versandkosten können Sie bei unserem Dienstleister Printful einsehen – Lieferzeit ca. 6-7 Werktage 

3. Lieferzeiten 
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 4 Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 
Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: Ägypten. Armenien. Aserbaidschan. Belarus (Weißrussland) Burundi. China. Guinea. Guinea-Bissau. Irak. Iran. Jemen. Kongo (Demokratische Republik) Libanon. Libyen. Mali. Moldau. Myanmar (Birma) Nicaragua. Nordkorea (Demokratische Volksrepublik) Simbabwe. Somalia. Sudan.

5. Sendungsverfolgung 
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter celinezoe1010@gmail.com. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 12 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter celinezoe1010@gmail.com, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt [Kund:in/du]. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.